Gizlilik Politikası

2. Verilerin Kullanım Amaçları

• •Hesap yönetimi: Kullanıcı hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek; profil bilgilerinizi güncellemek.
• •Eşleştirme ve öneriler: Anket yanıtlarınız ve "Hint" sorusuna verdiğiniz yanıt üzerinden deneyimi kişiselleştirmek; konum tabanlı öneriler sunmak ve eşleşme kalitesini artırmak.
• •İletişim hizmetleri: Mesajlaşma, sesli mesaj, GIF paylaşımı ve GlanceBuzz video sohbet özelliklerini sağlamak.
• •Güvenlik ve doğrulama: Sahte hesapları tespit etmek; spam ve kötüye kullanımı önlemek; yaş doğrulaması yapmak.
• •İçerik moderasyonu: Topluluk kurallarına uygunluğu denetlemek; uygunsuz içerikleri tespit etmek ve kullanıcı şikayetlerini değerlendirmek.
• •Hizmet geliştirme: Kullanıcı deneyimini iyileştirmek; yeni özellikler geliştirmek; performans optimizasyonu ve hata ayıklama yapmak.

3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Gizliliğiniz bizim için önceliklidir. Kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki hallerde ve gerekli olduğu ölçüde paylaşabiliriz:

• •Diğer kullanıcılar: Profil bilgileriniz (fotoğraflar, Essence, ilgi alanları ve izin vermeniz halinde konum bilgisi), eşleşme deneyiminin sunulması amacıyla diğer kullanıcılara gösterilebilir. Mesajlaşma ve GlanceBuzz özelliklerini kullandığınızda, içerikleri yalnızca etkileşimde bulunduğunuz kullanıcılarla paylaşırsınız.
• •Hizmet sağlayıcılar: Firebase (veri depolama ve kimlik doğrulama), Agora (video sohbet altyapısı) ve bulut depolama sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile sınırlı ölçüde veri paylaşımı yapılabilir. Bu sağlayıcılar, verileri yalnızca hizmetin sunulması amacıyla ve talimatlarımız doğrultusunda işler; sözleşmesel gizlilik ve güvenlik yükümlülükleri ile bağlıdır.
• •Analitik araçları: Hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla Google Analytics ve Firebase Analytics gibi analitik hizmetler kullanılabilir. Analitik verileri, mümkün olan ölçüde anonimleştirilmiş/kimlikten arındırılmış şekilde işlenir.
• •Yasal zorunluluklar: Mahkeme kararları, yasal süreçler veya kamu güvenliği gereklilikleri kapsamında yetkili makamların talep etmesi halinde bilgi paylaşımı yapılabilir.

ÖNEMLİ: Verilerinizi reklam amaçlı satmayız; pazarlama şirketlerine vermez veya üçüncü taraf veri brokerlarıyla paylaşmayız.

4. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• •Şifreleme: Tüm veri iletişimi SSL/TLS protokolü ile şifrelenir. Hassas veriler (şifreler, ödeme bilgileri) AES-256 ile şifrelenir.
• •Firebase Güvenlik: Google Firebase'in kurumsal düzeyde güvenlik altyapısını kullanıyoruz. Firestore güvenlik kuralları ile veri erişimi kontrol edilir.
• •Kimlik Doğrulama: Apple Sign In ve Google Sign In ile güvenli oturum yönetimi. İki faktörlü kimlik doğrulama desteği.
• •Erişim Kontrolü: Rol tabanlı erişim sistemi, minimum yetki prensibi, düzenli erişim denetimleri.

5. Veri Koruma Haklarınız

Uluslararası veri koruma yasaları (GDPR, CCPA, KVKK ve diğer yerel düzenlemeler) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• •Erişim Hakkı: Hakkınızda topladığımız tüm kişisel verilere erişim talep edebilirsiniz. Size verilerinizin bir kopyasını sağlarız.
• •Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz. Profil ayarlarınızdan çoğu bilgiyi kendiniz güncelleyebilirsiniz.
• •Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi kalıcı olarak silme talebinde bulunabilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri hariç tüm verileriniz silinir.
• •Veri Taşınabilirlik Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilir ve başka bir hizmet sağlayıcıya aktarabilirsiniz.
• •İşlemeye İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz. Örneğin, pazarlama iletişimlerini durdurabilirsiniz.
• •İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.

6. Veri Saklama ve Silme Politikası

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu sürece saklarız:

• •Aktif Hesaplar: Hesabınız aktif olduğu sürece verilerinizi saklarız.
• •Pasif Hesaplar: 2 yıl boyunca giriş yapılmayan hesaplar otomatik olarak silinir (önceden bildirim yapılır).
• •Hesap Silme: Hesabınızı sildiğinizde, tüm kişisel verileriniz 30 gün içinde kalıcı olarak silinir. Bu süre içinde hesabınızı geri yükleyebilirsiniz.
• •Yasal Saklama: Yasal yükümlülükler (vergi, muhasebe, yasal uyuşmazlıklar) için bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.
• •Yedekleme Sistemleri: Silinen veriler yedekleme sistemlerinden 90 gün içinde tamamen temizlenir.
• •Anonim Veriler: Tamamen anonimleştirilmiş istatistiksel veriler süresiz saklanabilir (kişisel kimliğinizle bağlantısı olmayan).

7. Çerezler ve Takip Teknolojileri

Hizmetlerimizi geliştirmek için çeşitli teknolojiler kullanıyoruz:

• •Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi, güvenlik ve temel işlevsellik için gereklidir. Bunlar devre dışı bırakılamaz.
• •Analitik Çerezler: Kullanım istatistikleri, performans ölçümü ve hizmet iyileştirme için kullanılır (Google Analytics, Firebase Analytics).
• •Fonksiyonel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için kullanılır.
• •Mobil Tanımlayıcılar: iOS için IDFA, Android için Advertising ID kullanılabilir (izninizle).
• •Yerel Depolama: Uygulama performansı için bazı veriler cihazınızda yerel olarak saklanır.

Çerez tercihlerinizi uygulama ayarlarından yönetebilirsiniz. Zorunlu çerezler hariç tüm çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Yaş Sınırı ve Çocukların Gizliliği

Lure, 18 yaş ve üzeri yetişkinler için tasarlanmış bir platformdur. 18 yaş altı bireylerin hizmetimizi kullanması kesinlikle yasaktır.

9. Uluslararası Veri Transferleri

Lure global bir hizmettir ve verileriniz farklı ülkelerde işlenebilir:

• •Veri Konumları: Verileriniz öncelikle Google Cloud Platform ve Firebase altyapısında saklanır (ABD, Avrupa ve Asya veri merkezleri).
• •Transfer Mekanizmaları: AB-ABD arasında veri transferi için Standard Contractual Clauses (SCC) kullanılır.
• •Veri Koruma: Verileriniz transfer edildiği ülkede de aynı güvenlik standartlarıyla korunur.
• •Yerel Yasalar: Her ülkenin veri koruma yasalarına (GDPR, CCPA, KVKK vb.) uyum sağlarız.

AB/EEA kullanıcıları için veriler mümkün olduğunca Avrupa sunucularında tutulur.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz:

• •Bildirim: Önemli değişiklikler için uygulama içi bildirim ve e-posta gönderilir.
• •Yürürlük: Değişiklikler yayınlandıktan 30 gün sonra yürürlüğe girer.
• •Kabul: Değişikliklerden sonra uygulamayı kullanmaya devam ederseniz yeni politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
• •Geçmiş Sürümler: Önceki politika sürümlerine web sitemizden erişebilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: 15 Aralık 2025

11. İletişim ve Veri Koruma Sorumlusu

Gizlilik ve veri koruma ile ilgili sorularınız için:

12. Spotify Entegrasyonu ve Konum/Harita Özellikleri

Lure, Backstage kapsamında konum tabanlı Harita/Map deneyimi ve isteğe bağlı Spotify entegrasyonu sunabilir. Bu özellikler, cihazınızdan alınan izinlere ve üçüncü taraf sağlayıcıların koşullarına bağlı olarak çalışır.

• •Konum izni ve Harita kullanımı: Harita özelliğini kullandığınızda uygulama, konum servisinin açık olup olmadığını ve konum izninizin durumunu kontrol eder. İzin verilmediğinde Harita deneyimi sınırlı çalışabilir veya kullanılamayabilir.
• •Konum verisinin işlenmesi ve saklanması: Harita kullanımı sırasında konum veriniz, harita üzerinde kullanıcıları gösterebilmek ve mesafe hesaplamaları yapabilmek amacıyla işlenebilir ve uygulamanın veri altyapısında, Harita deneyimine ilişkin bir kayıt kapsamında güncellenebilir. Bu kayıtta, konum bilgilerinin yanı sıra çevrim içi/durum ve son görülme gibi işlevsel bilgiler de yer alabilir.
• •Gizlilik kontrolleri (Harita): Harita ayarları üzerinden konum görünürlüğünüzü yönetebilir; pil bilgisinin ve Spotify bilgisinin profil görünümünde gösterilip gösterilmeyeceğini belirleyebilirsiniz. Konumunuz gizlendiğinde, diğer kullanıcılara görünürlüğünüz sınırlanabilir.
• •Haritadan çıkış: Harita ayarları üzerinden "Haritadan tamamen çık" seçeneğini kullanarak Harita kapsamında tutulan kaydınızı silebilir ve Harita görünürlüğünüzü sonlandırabilirsiniz.
• •Spotify bağlantısı ve izin kapsamı: Spotify hesabınızı bağlamayı seçmeniz halinde yetkilendirme, Spotify'ın onay ekranı üzerinden gerçekleştirilir. Erişim kapsamı, Spotify tarafından sunulan izinlerle sınırlıdır ve dilediğiniz zaman bağlantıyı kaldırabilir veya yetkiyi geri çekebilirsiniz.
• •Spotify verilerinin kullanımı: Spotify entegrasyonu kapsamında; müzik tercihleri ve son dinlenen/çalınan parça gibi bilgiler uygulama içinde (Backstage dahil) görüntülenebilir. Bu bilgiler, eşleşme deneyimini kişiselleştirmek amacıyla kullanılabilir.
• •Üçüncü taraf sağlayıcılar: Spotify ve harita/konum altyapısında kullanılan üçüncü taraf hizmetler, kendi hizmet koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir. Bu hizmetlerin kesintisiz veya hatasız çalışması garanti edilemez.

ÖNEMLİ: Harita/konum ve Spotify entegrasyonu özellikleri ürün geliştirme kapsamında değiştirilebilir, geçici olarak durdurulabilir veya sonlandırılabilir. Güncel kapsam uygulama içi açıklamalarda belirtilir.